Datenschutzerklärung

Reservia ist spezialisiert auf operative Prozesssteuerung und auf die Optimierung verfügbarer Reserven. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem Online-Angebot reserviago.com.

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Reservia.

2. Verantwortlicher

Reservia
Bundesplatz 3, 3005 Bern
Telefon: +41763643000
Geschäfts-ID: CHE-647.882.835

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Aufrufen der Website werden automatisch Informationen wie die IP-Adresse, der verwendete Browsertyp, das Betriebssystem, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufenen Seiten erfasst. Diese Daten werden getrennt von anderen Datenquellen gespeichert.

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir jeweils den Namen, Ihre E-Mail-Adresse und weitere freiwillig angegebene Informationen, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

4. Verwendungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Verbesserung unserer Abläufe und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme. Rechtsgrundlagen sind Art.6 Abs.1 lit.a (Einwilligung), lit.b (Vertragserfüllung) und lit.f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

5. DSGVO/GDPR-Konformität und Betroffenenrechte

Reservia gewährleistet die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR). Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und den Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Ausübung dieser Rechte nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind Hosting-Provider und IT-Dienstleister mit Sitz in der EU/des EWR.

7. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

8. Einsatz von Cookies

Reservia setzt Cookies ein. Diese kleinen Dateien werden im Webbrowser gespeichert und ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers. Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Website sowie Analyse-Cookies zur anonymisierten Erstellung von Nutzungsstatistiken. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder verhindern.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar und mit Datum gekennzeichnet.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Reservia
Bundesplatz 3, 3005 Bern
Telefon: +41763643000
Geschäfts-ID: CHE-647.882.835
Nutzen Sie auch unser Kontaktformular.